Maurício Vargas, do Reclame Aqui, no ME Show

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O Menina Executiva Show, quadro do canal Menina Executiva, está a todo o vapor. Comandado pela Talita Lombardi, COO da influu, a segunda entrevista do ME Show foi com o Maurício Vargas.

Maurício Vargas é fundador e CEO do Reclame Aqui. Além disso, ele é gestor de outras empresas, como a Hugme – software de atendimento que liga as redes sociais aos canais das empresas.

Ele também é palestrante e consultor. Em sua fala, procura explorar as relações de consumo e o novo consumidor.

Uma curiosidade muito interessante que Maurício aponta na sua entrevista é que:

O reclame aqui tem 18 milhões de visitas mensais. Ou seja, são 700 mil visitas diárias. Dessas, apenas 40 mil procuram o site para reclamar, o resto está pesquisando a reputação das empresas, produtos e serviços.

A entrevista

Como sempre, a entrevista do Menina Executiva Show manteve o tom de descontração. Inclusive, essa é uma das formas que Maurício Vargas emprega no Reclame Aqui. Ele faz tudo o que um gestor deve fazer perante o Estado e os seus funcionários, mas sem nunca abrir mão de coisas como sua marca registrada, o sapato laranja.

Ao final das entrevistas, os convidados sempre podem fazer uma pergunta para a entrevistadora, a Talita. No caso do Maurício Vargas, ele aproveitou o momento e fez duas perguntas.

Uma delas foi com relação ao fato de que os influenciadores precisam se proteger de determinadas marcas. Recentemente, grandes influenciadores digitais caíram no golpe de uma marca que vendia iPhones pela metade do preço. Por isso, Vargas perguntou para a Talita o que eles poderiam fazer.

É um papo muito interessante, especialmente se considerarmos que quem participa da conversa é a COO de um ecossistema de influenciadores digitais e o CEO de uma empresa que valida a reputação de empresas.

A Talita também aproveita a entrevista e fala um pouco sobre o seu próprio relacionamento com o mundo de influenciadora digital.

E, além disso, o Maurício Vargas dá uma série de dicas sobre empreendedorismo e carreira. Para qualquer pessoa que está lutando para alcançar a posição desejada no trabalho, elas são muito valiosas.

 

 

 

 

 

 

Thaís Dias do Carmo tem 24 anos, é formada em Letras português/italiano na USP e também é atriz. Na Influu atua na área de criação de conteúdo.

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